Un point de retrait XL Smile Pickup fonctionne de la même manière qu’un point de retrait classique, un mix entre Drive et Click and Collect.
Faites vous livrer chez Smile Pickup
Rendez-vous en point de retrait
Lorsque votre commande se trouvera en point de retrait, vous recevrez un mail ou un sms de la part du transporteur qui vous signifiera que votre commande a été livrée. En attendant, vous pouvez toujours suivre votre colis.
Une fois la commande arrivée, vous pouvez vous rendre en point de retrait.
Fonctionnement du point de retrait Smile Pickup
1) En arrivant dans un point de retrait Smile Pickup, adressez-vous au collaborateur sur place.
2) Munissez-vous de votre pièce d’identité et précisez le transporteur de votre commande (précisé sur le mail de livraison).
3) Notre collaborateur ira chercher votre commande, une fois récupérée, signez si nécessaire et c’est réglé !