Il est possible de vous faire livrer dans un point de retrait Smile Pickup directement ou indirectement chez plus d’une centaine de partenaires e-commerce en France.
En général, il est possible de se faire livrer dans un point de retrait Smile Pickup quand on commande auprès d’un partenaire Smile Pickup. Les partenaires Smile Pickup sont IKEA, Mondial Relay, Relais Colis, UPS Access Point, Colis Privé et Agediss Pick&Go.
Etapes à suivre
Tout d’abord, il est important de suivre les étapes suivantes pour obtenir une livraison dans un point de retrait Smile Pickup :
- Vérifiez que le site où vous commander travaille avec un de nos partenaires.
- Lors de votre commande, choisissez la « livraison en point de retrait » ou en « click&collect ».
- Une page s’ouvre vous proposant une liste de points autour de chez vous, choisissez le point de retrait Smile Pickup de votre choix.
Cette démarche fonctionne chez de nombreux sites et application e-commerce comme Leboncoin, Vinted, Amazon ou Cdiscount par exemple.
Etapes à suivre pour IKEA
La démarche à suivre sur le site IKEA.com est un peu différente. Compte tenu de la complexité du site pour obtenir une livraison en point de retrait, nous vous proposons de suivre cette vidéo tutoriel :
Attention
Parfois les personnes rentrent directement l’adresse d’un point de retrait dans le champs « livraison à domicile ». Dans ce cas, les points de retrait Smile Pickup se voient dans l’obligation de refuser la livraison.